Termos de uso
Versão 2026-10-rascunho-3
Rascunho — pendente de revisão jurídica
Este texto é uma versão preliminar, ainda não revisada por profissional do Direito. Ele será substituído por uma versão revisada antes do início da operação comercial; o aceite registra a versão vigente.
1. O serviço
A Nexvia é uma plataforma on-line de gestão logística. O acesso é feito por contas individuais ou empresariais, conforme as funcionalidades disponíveis em cada etapa de desenvolvimento do produto.
2. Conta e acesso
- Cada pessoa usa login e senha próprios; o compartilhamento de credenciais é proibido.
- Cada CPF pode ter um único acesso na Nexvia. Funcionários só entram na equipe por convite do administrador, que informa o CPF da pessoa liberada.
- Cada pessoa pode ter 1 veículo cadastrado (carretas e reboques engatados não contam). O mesmo veículo não pode estar em duas contas: a mudança de conta exige comprovação de venda ou transferência, conferida pela Nexvia.
- O administrador de uma conta empresarial é responsável pelos acessos que concede aos funcionários.
- As informações de cadastro devem ser verdadeiras e mantidas atualizadas.
3. Uso adequado
É vedado usar a plataforma para fins ilícitos, tentar acessar dados de outras organizações ou interferir no funcionamento do serviço.
4. Planos e pagamento
- Assinatura mensal, paga somente por Pix, no valor exibido na tela de cobrança no momento da contratação. Mudanças de preço valem para novas assinaturas.
- Contas empresariais: o plano inclui o titular e mais 5 pessoas. Cada pessoa além dessas (com ou sem acesso ao sistema) acrescenta o valor por pessoa informado na tela antes do cadastro. O adicional é cobrado na mensalidade seguinte, pelo maior número de pessoas cadastradas no período.
- O acesso às funções do plano é liberado depois que a Nexvia confirma o recebimento do Pix. Informar o pagamento ou enviar comprovante não libera o acesso por si só.
- A cobrança da renovação é gerada alguns dias antes do vencimento. Sem pagamento confirmado até o vencimento, há 3 dias de tolerância; depois, as funções do plano são bloqueadas até a regularização. Os dados da organização são preservados.
- Sem fidelidade: o cancelamento pode ser feito a qualquer momento e vale ao fim do período já pago.
5. Dados
Os dados inseridos pela organização pertencem a ela. O tratamento de dados pessoais segue o aviso de privacidade.
6. Alterações
Alterações relevantes destes termos serão comunicadas, e uma nova versão poderá exigir novo aceite.